Skip to main content

Uvjeti korištenja

Pročitajte moja pravila prije rezervacije:) Drago mi je da ste zainteresirani i nadam se da ćemo se uskoro sresti!

Imajte na umu da rezerviranje termina kod mene znači da ste pročitali moja pravila i da se slažete s odredbama i uvjetima.

Radno vrijeme

Isključivo na osnovu zakazanih termina.

Kasni dolazak na termin

Po dolasku dobiva se poček od 10 minuta, nakon 10 minuta termin se pomiče. Molim vas dođite na vrijeme 🙂

Nedolazak na dogovoreni termin

Nedolazak na dogovoreni termin bez komunikacije je 100% naknada tretmana za otkazivanje.

Otkazivanja i “nedolasci” ostavljaju praznine u mom rasporedu koje se ne mogu popuniti bez pravovremene obavijesti. Ova ljubazna obavijest mi omogućuje da zakažem drugog klijenta i zauzvrat održim veću dostupnost termina za vas kao i za druge.

Otkazivanje i promjena termina

Razumijem da se mogu pojaviti neplanirani problemi i da ćete možda morati otkazati termin. Ako se to dogodi, s poštovanjem vas molim da u slučaju otkazivanja date obavijest 24 sata unaprijed.
Otkazivanje je moguće učiniti telefonom ili e-poštom.

Ukoliko ne dobijem obavijest 24 sata ranije, bit će vam naplaćeno 50% zakazane usluge. Propušteni termini ili “nedolazak” naplaćuju se 100% zakazane usluge. Bez IZUZETKA!

Nema dodatnih osoba

Molimo vas da ne dovodite dodatne osobe na svoj termin. Studio je ugodan prostor i može primiti samo zakazane klijentice.

Povrat novca

Neće biti povrata novca za usluge, tretmane i prodane proizvode.

Neće biti punog povrata novca za prodane pakete.

Međutim, ako želite otkazati paket u roku od četrdeset osam (48) sati od kupnje, morat ćete nas obavijestiti pisanim putem u roku od četrdeset osam (48) sati od kupnje i mi ćemo vam vratiti neiskorištenu vrijednost paketa, umanjenu za 30% administrativne naknade.

Svaki zahtjev za povrat novca za paket kasnije od četrdeset osam (48) sati od trenutka kupnje i ranije od sedam (7) dana od trenutka kupnje mora biti podnesen u pisanom obliku i nametnut će 50% administrativne naknade za neiskorištenu vrijednost paketa.

Nakon sedam (7) dana nakon trenutka kupnje, svi prodani paketi ne mogu se vratiti, dijeliti, prenositi ili zamijeniti.

Poklon kartice – Gift Cards

Kupljene poklon kartice su nepovratne i ne mogu se zamijeniti za gotovinu, vrijede 12 mjeseci. Prilikom rezervacije termina molimo Vas da na rezerviran termin obavezno ponesete svoj Gift Card.

Pristanak

Ovime nas ovlašćujete da na vama izvršimo neinvazivne tretmane navedene na sajtu larisa-aesthetics.com

Ovom web stranicom upravlja LARISA Aesthetics, gdje nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne s ove stranice vama, korisniku, pod uvjetom da prihvaćate sve odredbe, uvjete, politike i obavijesti navedene ovdje.

Posjetom našem web-mjestu i/ili kupnjom nečega od nas, uključujete se u našu “Uslugu” i slažete se da vas obavezuju sljedeći uvjeti i odredbe (“Uvjeti pružanja usluge”, “Uvjeti”), uključujući te dodatne odredbe i uvjete i pravila ovdje navedeni i/ili dostupni putem hiperveze. Ovi Uvjeti pružanja usluge primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući bez ograničenja korisnike koji su preglednici, dobavljači, kupci, trgovci i/ili suradnici sadržaja.

Pažljivo pročitajte ove Uvjete pružanja usluge prije pristupa ili korištenja naše web stranice. Pristupom ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice, suglasni ste biti vezani ovim Uvjetima pružanja usluge. Ako se ne slažete sa svim odredbama i uvjetima ovog ugovora, ne možete pristupiti web stranici niti koristiti bilo koju uslugu. Ako se ovi Uvjeti pružanja usluge smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete pružanja usluge.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju trenutnoj trgovini također će podlijegati Uvjetima pružanja usluge. Na ovoj stranici u bilo kojem trenutku možete pregledati najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge. Zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i/ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeriti ima li promjena na ovoj stranici. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objave bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.

Opći uvjeti

Zadržavamo pravo odbiti uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme.

Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nekriptiran i uključivati (a) prijenose preko različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima povezujućih mreža ili uređaja. Podaci o kreditnoj kartici uvijek su šifrirani tijekom prijenosa preko mreže.

Slažete se da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio usluge, korištenje usluge ili pristup usluzi ili bilo koji kontakt na web stranici putem koje se usluga pruža, bez našeg izričitog pismenog dopuštenja .

Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti niti na drugi način utjecati na ove Uvjete.

Točnost, potpunost i pravodobnost informacija

Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili aktualne. Materijal na ovoj stranici služi samo za opće informacije i ne smije se oslanjati na njega niti ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez konzultiranja primarnih, točnijih, potpunijih ili pravovremenijih izvora informacija. Svako oslanjanje na materijale na ovoj stranici je na vlastitu odgovornost.

Ova stranica može sadržavati određene povijesne podatke. Povijesni podaci nisu nužno aktualni i daju se samo kao referenca. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo koju informaciju na našoj stranici. Suglasni ste da je vaša odgovornost pratiti promjene na našoj stranici.

Izmjene usluge i cijene

Cijene naših usluga i proizvoda podložne su promjenama bez prethodne najave.

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez prethodne obavijesti u bilo kojem trenutku.

Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakve izmjene, promjene cijene, obustavu ili prekid usluge.

Proizvodi ili usluge (ako je primjenjivo)

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo online putem web stranice. Ovi proizvodi ili usluge mogu imati ograničene količine i podložni su povratu ili zamjeni samo u skladu s našim Pravilima povrata.

Uložili smo sve napore kako bismo što točnije prikazali boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u trgovini, ali ne možemo jamčiti da će prikaz bilo koje boje na monitoru vašeg računala biti točan.

Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga na bilo koju osobu, geografsku regiju ili jurisdikciju. Ovo pravo možemo iskoristiti od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojeg proizvoda ili usluge koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, prema našem vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo ukidanja bilo kojeg proizvoda u bilo kojem trenutku. Svaka ponuda za bilo koji proizvod ili uslugu na ovoj stranici je ništavna tamo gdje je zabranjena.

Prigovori i zahtjevi

Cilj nam je pružiti najbolju uslugu i ugodno iskustvo svim našim klijentima. Ako imate bilo kakvih pritužbi, pošaljite ih pismenim putem na e-mail adresu hey@larisa-aesthetics.com roku od 7 dana od datuma usluge kako bismo mogli istražiti što je pošlo po zlu. Možete očekivati odgovor u roku od 7 do 14 dana nakon što nam podnesete pritužbu.

Točnost podataka o naplati i računu

Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju nam pošaljete. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ta ograničenja mogu uključivati narudžbe poslane putem ili pod istim korisničkim računom, istom kreditnom karticom i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da promijenimo ili otkažemo narudžbu, možemo vas pokušati obavijestiti kontaktiranjem putem e-pošte i/ili adrese za naplatu/telefonskog broja koji ste naveli u trenutku narudžbe. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe za koje se, po našem osobnom sudu, čini da ih šalju trgovci, preprodavači ili distributeri.

Suglasni ste pružiti trenutne, potpune i točne podatke o kupnji i računu za sve kupnje u našoj trgovini. Suglasni ste da ćete odmah ažurirati svoj račun i druge podatke, uključujući adresu e-pošte i brojeve kreditnih kartica te datume isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

Za više pojedinosti pogledajte našu Politiku povrata.

Izborni alati

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana koje niti nadziremo niti imamo kontrolu niti unos.

Prihvaćate i slažete se da mi pružamo pristup takvim alatima “kakvi jesu” i “kako su dostupni” bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakvog odobrenja. Nećemo snositi nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili se odnosi na vašu upotrebu opcijskih alata trećih strana.

Bilo kakva vaša upotreba opcijskih alata ponuđenih putem web-mjesta u potpunosti je na vašu vlastitu odgovornost i diskreciju i trebali biste biti upoznati s uvjetima pod kojima alate pružaju relevantni dobavljači treće strane i odobravate li ih.

Također, u budućnosti možemo ponuditi nove usluge i/ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i/ili usluge također podliježu ovim Uvjetima pružanja usluge.

Veze trećih strana

Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše usluge mogu uključivati materijale trećih strana.

Veze trećih strana na ovoj stranici mogu vas usmjeriti na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procjenu sadržaja ili točnosti i ne jamčimo i nećemo imati nikakvu odgovornost ili odgovornost za materijale ili web stranice trećih strana, ili za bilo koje druge materijale, proizvode ili usluge trećih strana.

Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu ili štetu povezanu s kupnjom ili korištenjem robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo koje druge transakcije izvršene u vezi s web stranicama trećih strana. Pažljivo pregledajte pravila i praksu treće strane i provjerite jeste li ih razumjeli prije nego što se uključite u bilo koju transakciju. Pritužbe, tvrdnje, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima treće strane trebaju se uputiti trećoj strani.

Komentari korisnika, povratne informacije i drugi podnesci

Ako, na naš zahtjev, pošaljete određene podneske (na primjer prijave za natječaj) ili bez našeg zahtjeva pošaljete kreativne ideje, prijedloge, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno, ‘komentari’), suglasni ste da možemo, u bilo koje vrijeme, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na bilo koji drugi način koristiti u bilo kojem mediju, sve komentare koje nam proslijedite. Nismo i nećemo imati nikakvu obvezu (1) čuvati povjerljive komentare; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na sve komentare.

Možemo, ali nemamo obvezu nadzirati, uređivati ili uklanjati sadržaj za koji prema vlastitom nahođenju utvrdimo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, klevetnički, pornografski, opscen ili na drugi način nepoželjan ili krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uvjete pružanja usluge .

Suglasni ste da vaši komentari neće kršiti prava bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitni znak, privatnost, osobnost ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje se slažete da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na bilo koji drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, ili sadržavati bilo kakav računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi osim sebe ili na drugi način dovoditi nas ili treće strane u zabludu u pogledu podrijetla komentara. Vi ste isključivo odgovorni za sve komentare koje date i njihovu točnost. Ne preuzimamo odgovornost i ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve komentare koje ste objavili vi ili bilo koja treća strana.

Osobne informacije

Vaše slanje osobnih podataka putem larisa-aesthetics.com regulirano je našim Pravilima o privatnosti. Pogledajte našu Politiku privatnosti.

Pogreške, netočnosti i propusti

Povremeno se na našem web-mjestu ili u Usluzi mogu nalaziti informacije koje sadrže tiskarske pogreške, netočnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise usluga/proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme prijevoza i dostupnost. Zadržavamo pravo da ispravimo sve pogreške, netočnosti ili propuste te da promijenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo narudžbe ako bilo koja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici nije točna u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući i nakon što ste predali narudžbu) .

Ne preuzimamo nikakvu obavezu ažuriranja, izmjene ili pojašnjenja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to zahtijeva zakon. Nikakav određeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web-mjestu ne treba se smatrati kao pokazatelj da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojem povezanom web-mjestu izmijenjene ili ažurirane.

Zabranjene uporabe

Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je korištenje stranice ili njezinog sadržaja: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) nagovaranje drugih na izvođenje ili sudjelovanje u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, federalnih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih uredbi; (d) za kršenje ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) uznemiravati, zlostavljati, vrijeđati, ozljeđivati, klevetati, klevetati, omalovažavati, zastrašivati ili diskriminirati na temelju spola, seksualne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) dostaviti lažne ili obmanjujuće informacije; (g) za učitavanje ili prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će se ili može koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) za spam, phish, pharm, izgovor, pauk, indeksiranje ili struganje; (j) za bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili interneta. Zadržavamo pravo prekinuti vašu upotrebu usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje od zabranjenih upotreba.

Odricanje od jamstva; ograničenje odgovornosti

Ne jamčimo, ne predstavljamo i ne garantiramo da će vaša upotreba naše web stranice biti neprekinuta, pravovremena, sigurna ili bez grešaka.

Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem usluge biti točni ili pouzdani.

Suglasni ste da s vremena na vrijeme možemo ukloniti uslugu na neodređeno vrijeme ili otkazati uslugu u bilo kojem trenutku, bez obavijesti.

Izričito se slažete da koristite ili ne možete koristiti uslugu isključivo na vlastitu odgovornost. Usluga i svi proizvodi i usluge koje vam se isporučuju putem usluge (osim kako je izričito navedeno od nas) dani su ‘kakvi jesu’ i ‘kako su dostupni’ za vašu upotrebu, bez ikakvog predstavljanja, jamstva ili uvjeta bilo koje vrste, bilo izričitih ili podrazumijeva se, uključujući sva podrazumijevana jamstva ili uvjete utrživosti, prodajne kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu, trajnosti, naslova i nekršenja.

Ni u kojem slučaju LARISA Aesthetics, naši direktori, službenici, zaposlenici, podružnice, agenti, izvođači, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licenci neće biti odgovorni za bilo kakvu povredu, gubitak, potraživanje ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu, ili posljedične štete bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu ušteđevinu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koje slične štete, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), objektivnoj odgovornosti ili na neki drugi način od vaše upotrebe bilo koje usluge ili bilo kojeg proizvoda nabavljenog korištenjem usluge, ili za bilo koju drugu tvrdnju povezanu na bilo koji način s vašom upotrebom usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo kakvog gubitka ili štete bilo koje vrste nastale kao rezultat korištenja usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način učinjenog dostupnim putem usluge, čak i ako su obaviješteni o njihovoj mogućnosti. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša će odgovornost biti ograničena na najveću moguću mjeru dopuštenu zakonom.

Obeštećenje

Slažete se da ćete obeštetiti, braniti i osloboditi LARISA Aesthetics i naše matične tvrtke, podružnice, partnere, službenike, direktore, agente, izvođače, davatelje licenci, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlenike, oslobođene odgovornosti od bilo kakvih potraživanja ili zahtjeva, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje je izvršila bilo koja treća strana zbog ili proizlaze iz vašeg kršenja ovih Uvjeta pružanja usluge ili dokumenata koje oni uključuju referencom, ili vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

Odvojivost

U slučaju da se bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge utvrdi kao nezakonita, ništavna ili neprovediva, takva će odredba bez obzira na to biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se izdvojenim iz ovih Uvjeta Usluga, takva odluka neće utjecati na valjanost i provedivost bilo koje druge preostale odredbe.

Raskid

Obveze i obveze strana koje su nastale prije datuma raskida ostat će na snazi i nakon raskida ovog ugovora za sve svrhe.

Ovi Uvjeti usluge su na snazi osim ako i dok ih vi ili mi ne prekinete. Možete raskinuti ove Uvjete pružanja usluge u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše Usluge ili kada prestanete koristiti našu stranicu.

Ako po našem osobnom sudu ne uspijete, ili sumnjamo da ste propustili, ispuniti bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge, također možemo raskinuti ovaj ugovor u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, a vi ćete ostati odgovorni za sve dugovane iznose do i uključujući datum raskida; i/ili sukladno tome može vam uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu).

Cijeli ugovor

Naš neuspjeh da iskoristimo ili provedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe.

Ovi Uvjeti pružanja usluge i sva pravila ili radna pravila koja smo objavili na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom čine cjelokupan ugovor i razumijevanje između vas i nas i reguliraju vašu upotrebu usluge, zamjenjujući sve prethodne ili istovremene ugovore, komunikacije i prijedloge, usmeno ili pismeno, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge).

Bilo kakve dvosmislenosti u tumačenju ovih Uvjeta pružanja usluge neće se protumačiti protiv strane koja ih je izradila.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti pružanja usluge i svi zasebni ugovori prema kojima vam pružamo usluge bit će uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.

Promjene uvjeta pružanja usluge

Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati promjene na našoj web stranici. Vaše daljnje korištenje ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge predstavlja prihvaćanje tih promjena.

Podaci za kontakt

Pitanja o Uvjetima usluge šaljite nam na hey@larisa-aesthetics.com