Savjeti za pronalazak prvih klijentica nakon obuke

Ako si upravo završila obuku, možda si uzbuđena, ponosna, ali i pomalo prestrašena. Znam taj osjećaj. Imaš znanje, imaš volju, imaš svoje ruke – ali nemaš još klijentice. I to može stvoriti pritisak: „Što ako mi nitko ne dođe? Što ako se ne snađem? Što ako nisam dovoljno dobra?“

Želim ti odmah reći jednu bitnu stvar: svaka uspješna terapeutkinja, maserka, kozmetičarka i vlasnica salona počela je od nule. Nitko nije rođen s punim terminima.

Iako ti se sada čini da je najteže baš ovo razdoblje – traženje prvih klijentica – zapravo je ovo najdragocjenija faza tvog razvoja. Učiš kako prezentirati svoj rad, kako izgraditi povjerenje i kako stvoriti svoje mjesto u svijetu beauty industrije.

U nastavku ću ti dati najbolje, najiskrenije i najkonkretnije savjete koji ti stvarno mogu pomoći da dođeš do svojih prvih klijentica odmah nakon obuke – čak i ako nemaš budžet, studio, poznanstva ili iskustvo u poslovanju.

1. Počni od kruga ljudi koji ti već vjeruje

Možda misliš da su prve klijentice „tamo negdje na internetu“, ali istina je da tvoje prve klijentice već znaju tko si.

To su:

• prijateljice

• sestra, mama, rodbina

• kolegice s posla

• prijateljice prijateljica

• susjede

• žene koje te prate na Instagramu

Ovo nije „mala stvar“. Ljudi koji te već poznaju uvijek su prvi koji će te podržati. Nitko ne želi biti prvi klijent totalnom strancu – ali tebi hoće, jer već imaju osnovu povjerenja.

Kako im se obratiti:

Umjesto rečenice:
„Ako ti treba tretman, javi se.“

reci:
„Započela sam raditi tretmane i trenutno radim promotivnu cijenu za prvih 5 žena koje žele isprobati. Treba mi samo iskrena povratna informacija i fotka prije/poslije (ako želiš).“

Evo zašto ovo djeluje:

• daješ im razlog da dođu

• dobivaš prve rezultate i recenzije

• ne zvučiš kao da moliš, već kao da nudiš vrijednost

To je tvoj prvi krug – i najvažniji.

2. Kreiraj portfolio prije nego ga imaš

Zvuči čudno, ali moguće je. I ne, ne mislim da izmišljaš rezultate – nikako.

Evo što možeš napraviti:

1) Uslikaj svoj rad na modelima s edukacije

Svaki tretman koji si radila tijekom obuke – iskoristi.

2) Koristi sebe kao model ako je primjenjivo

Za neke tretmane (masažu, lice, maderoterapiju drugih zona) ne možeš. Ali za puno stvari – možeš.

3) Napravi „estetske“ fotke

Primjer:

• set alata

• ambijent

• čisto pripremljen stol

• ulja, ručnici, svijeća

• radna uniforma

• dijelovi tretmana (npr. pokret ruke u krupnom kadru)

Takve fotke daju profesionalnost i stvaraju osjećaj da si već „u pogonu“.

4) Napravi mini video od 5–10 sekundi

Instagram jako voli video, a tebi daje kredibilitet.

Nije bitno da je savršeno. Bitno je da se vidi da radiš.

3. Ponudi ograničeni broj promotivnih termina (ali – pametno)

Ovo je najuspješnija taktika za dobivanje prvih klijentica.

Ali ne smije biti loše postavljena.

Greška je:
„Radim tretmane za XX eura cijeli mjesec.“

Bolja verzija:
„Imam samo 5 promotivnih termina za žene koje žele probati tretman i dati iskrenu povratnu informaciju.“

Zašto ovo djeluje?

• ljudi vole ograničene ponude

• cijena izgleda smisleno, a ne „jeftino“

• izgledaš profesionalnije

• stvaraš hitnost

Bonusi koje možeš pitati zauzvrat (ali ne moraš):

• dopuštenje za korištenje fotografija

• recenziju

• iskrenu povratnu informaciju

• mogućnost da se vrate po punoj cijeni

Tako iz promotivnog tretmana dobivaš:

✔ materijal za Instagram
✔ recenziju
✔ iskustvo
✔ potencijalnu stalnu klijenticu

To je četiri u jedan.

4. Objavi svoj rad – čak i ako misliš da „nije dovoljno dobar“

Nakon obuke svi imamo isti osjećaj:
„Tko sam ja da se predstavljam kao terapeutkinja?“

Ali istina je brutalno jednostavna:

👉 Ako ne pokažeš da radiš – ljudi će misliti da ne radiš.
👉 Ako im ne kažeš da primaš klijentice – neće se naručiti.

Zato se pobijedi i objavi:

• svoju prvu radnu uniformu

• alate

• prostor

• set ručnika

• radni kutak

• feedback klijentice

• pripremu

• kadrovi ruku u pokretu

Nije bitno da je savršeno. Bitno je da je iskreno.

Ljudi kupuju energiju, ne perfekciju.

5. Aktiviraj Instagram kako treba (ne kao većina početnica)

Znaš što većina žena radi?

Objavi tri storyja, jedan reel i onda nestane.

Ali Instagram nagrađuje one koji:

• redovito objavljuju

• pokažu svoje lice

• prikazuju proces i edukaciju

• obrazuju pratioce

• pokazuju rezultate

• pričaju o benefitima

Što objavljivati prvih mjesec dana:

1. Tko si i zašto radiš to što radiš
Ljudi vole znati tko stoji iza brenda.

2. Što točno radiš i kome pomažeš
„Pomažem ženama da…“ – ovo je jako moćno.

3. Kako izgleda tvoj tretman
Dijelovi procesa su najprivlačniji.

4. Što klijentice mogu očekivati
Praktično, jasno, korisno.

5. Što te motivira
Ljudi kupuju emociju, a ne tehniku.

6. Ponudi mini paket koji stvara rezultate

Prave klijentice se ne drže jednog tretmana.
Pravi posao počinje kad netko dođe drugi, treći, peti put.

Zašto?

Jer:

• vidiš stvarne rezultate

• gradiš odnos

• puniji ti je raspored

• radiš dugoročno

• lakše stabiliziraš posao

Zato napravi mali, početnički paket, na primjer:

✔ 3 tretmana u 10 dana
✔ 5 tretmana u 15 dana
✔ 6 tretmana u 3 tjedna

Iza toga stoji logika: da bi se vidio rezultat, mora postojati kontinuitet.

Paket = rezultat
Rezultat = fotografija
Fotografija = povjerenje
Povjerenje = nove klijentice

To je lanac uspjeha.

7. Zamoli za preporuke – ali na pravi način

Nije dovoljno reći:
„Ako znaš nekoga, pošalji.“

Ljudi to ne shvate ozbiljno.

Reci ovako:

„Ako imaš u svojoj okolini nekoga tko bi volio probati ovaj tretman, javi mi – rado ću joj ponuditi prvi tretman po promotivnoj cijeni.“

Evo zašto to funkcionira:

• daješ konkretan poticaj

• zvučiš samouvjereno

• zvučiš profesionalno

• izgleda kao ekskluzivna ponuda

Osim toga – ljudi vole osjećaj da nekome pomažu.

Preporuka je najjači oblik marketinga u beauty industriji.

8. Napravi mini vizitke ili digitalnu karticu

Vizitka u 2025. nije zastarjela.
Dapače – mnogi saloni to ne rade i gube klijentice.

Što treba pisati:

• tvoje ime i prezime

• naziv tretmana koji radiš

• lokacija

• Instagram

• broj mobitela

• QR kod za brzu prijavu

Možeš imati i digitalnu verziju koju pošalješ na WhatsApp.

Što češće kažeš:
„Ako želiš, mogu ti poslati detalje na WhatsApp.“
više je šanse da te osoba zapamti i naruči se.

9. Odaberi jednu stvar po kojoj ćeš biti prepoznatljiva

Ne moraš raditi sve.
Ne moraš biti savršena.
Ne moraš biti kao ostale.

Ali moraš biti prepoznatljiva.

Zapitaj se:

• što klijentice najviše vole kod tebe?

• što ti najbolje ide?

• što te najviše veseli?

• što ti drugi potvrđuju?

Možeš biti poznata po:

✔ najnježnijem pristupu
✔ najdubljoj maderoterapiji
✔ najljepšem ambijentu
✔ najtoplijim rukama
✔ edukativnim objašnjenjima
✔ detaljnom radu
✔ preciznosti
✔ strpljenju
✔ uvijek perfektno čistom prostoru
✔ najboljoj komunikaciji prije i poslije tretmana

Kad znaš što te čini posebnom – lakše komuniciraš.

10. Ne radi sve besplatno – čak ni na početku

Jedna od najvećih grešaka:

„Radit ću besplatno dok se ne uvježbam.“

To je najbrži put do gubitka samopouzdanja i klijentica.

Jer:

• ljudi ne cijene besplatno

• neće se vratiti za punu cijenu

• trošiš materijal, vrijeme, energiju

• stvaraš krivu sliku vrijednosti

Bolje je raditi:

✔ promotivno
✔ povoljno
✔ uz određeni uvjet
✔ ograničeno

Ali nikad besplatno.

Ni tvoja edukacija nije bila besplatna.
Ni tvoj rad ne treba biti.

11. Educiraj, educiraj i – educiraj

Znanje te čini sigurnom.
Sigurnost ti daje samopouzdanje.
Samopouzdanje privlači klijentice.

Na Instagramu možeš objavljivati mini edukativne sadržaje:

• Što je tretman?

• Kako djeluje?

• Koliko traje?

• Je li bolan?

• Za koga je dobar?

• Kada se vide rezultati?

• Koje su kontraindikacije?

• Što očekivati poslije tretmana?

Kad se pozicioniraš kao edukatorica – ljudi ti vjeruju.

A kad ti vjeruju – dolaze.

12. Mjeri sve – napredak, recenzije, rezultate, interes

Ako želiš stabilan posao, moraš znati:

• koliko se žena javlja

• koliko zakazuje

• koliko se vraća

• što im se sviđa

• što pitaju

• što ih brine

To ti pomaže da se poboljšaš iz mjeseca u mjesec.

I tu počinje tvoja profesionalnost.

13. Ne odustaj nakon 2 tjedna – ovo nije sprint, već maraton

Najveći uspjeh dolazi ženama koje:

• objavljuju svaki dan

• rade polako ali sigurno

• poboljšavaju se iz tretmana u tretman

• uče

• analiziraju

• vjeruju u sebe

Ako uspiješ proći prva tri mjeseca – sve postaje lakše.

Tad te ljudi počinju doživljavati kao profesionalku.
Tad počinju stizati preporuke.
Tad dolazi stabilnost.

14. Tvoja energija = tvoja najbolja reklama

Kad radiš s ljubavlju, to se osjeća.

Kad radiš brižno, to se pamti.

Kad radiš profesionalno, to se prepričava.

I zato je najvažnije da:

• vjeruješ sebi

• držiš granice

• radiš kvalitetno

• gradiš sigurnost

• njeguješ sebe

Jer sretna terapeutkinja stvara sretne klijentice.

Zaključak: Prve klijentice su početak tvoje priče — ne konačni cilj

Nemoj čekati „savršeni trenutak“.
Ne postoji.

kreni
uči
poboljšavaj
ponavljaj
gradi odnos

Svaka klijentica koju danas dobiješ – dio je tvoje karijere za sljedećih 10 godina.